Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 6fff

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

Để sử dụng dịch vụ 6fff, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 6fff có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố hạn chế hay mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thiết bị và kết nối: Người dùng tự chịu trách nhiệm về thiết bị, đường truyền internet và các chi phí kết nối khi sử dụng dịch vụ 6fff.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Người dùng không thuộc các đối tượng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 6fff. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để 6fff khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng thu hồi toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ 6fff. Nhân viên 6fff sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6fff khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và email được dùng để khôi phục tài khoản.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản cho đến khi chính thức yêu cầu khóa tài khoản và được 6fff xác nhận.

6fff bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, làm giả thông tin hoặc vi phạm các điều khoản này.

Tất cả giao dịch tài chính tại 6fff được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ). Các quy định về nạp và rút như sau:

• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán chính họ đã đăng ký và xác minh. 6fff không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi khoản nạp tiền được coi là không thể hoàn lại sau khi tài khoản bắt đầu sử dụng để đặt cược, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác minh bởi 6fff.
• 6fff bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào nếu có dấu hiệu bất thường hoặc để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hoặc các ngày lễ lớn như Tết Nguyên Đán.

Mọi hoạt động đặt cược tại 6fff phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi, đồng thời chịu sự điều chỉnh của các nguyên tắc chung sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống 6fff không thể hủy hay thay đổi, trừ khi trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía 6fff.
• Trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật giữa ván, hệ thống sẽ tự động ghi lại toàn bộ trạng thái và kết quả được tính theo dữ liệu máy chủ – không phải theo màn hình của người dùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong các game live, và được coi là kết quả cuối cùng.
• 6fff có quyền vô hiệu hóa cược và hoàn trả tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, hay bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để đặt cược thay thế con người.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện bàn chơi. 6fff bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp quản lý rủi ro.

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn trả và ưu đãi do 6fff cung cấp đều áp dụng các điều kiện sau:

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp – người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện từng chương trình trước khi chuyển đổi thành tiền thật.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một (01) lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• 6fff bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng các chương trình khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc trái với tinh thần của chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• 6fff có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 6fff:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay các công cụ can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm để thu lợi bất chính. Nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay cho bộ phận hỗ trợ là trách nhiệm của người dùng.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên dealer hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả game.
• Chuyển số dư giữa các tài khoản 6fff khác nhau ngoài các tính năng chính thức của nền tảng.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện che giấu địa chỉ IP nào để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của 6fff.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6fff – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương mại – là tài sản sở hữu trí tuệ của 6fff hoặc các đối tác được cấp phép của 6fff.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 6fff mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích của nền tảng.
• Tên miền 6fff.biz và các biến thể liên quan là tài sản thương hiệu của 6fff và không được sử dụng trong bất kỳ bối cảnh nào có thể gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 6fff không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược, bao gồm cả trường hợp người dùng cho rằng mình đã đặt cược dựa trên thông tin không đầy đủ hoặc sai lệch.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành động hoặc sự thiếu hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game và nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông.
• Tổn thất dữ liệu hoặc hậu quả từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trách nhiệm pháp lý tổng cộng của 6fff đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã thực nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

6fff bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 6fff.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không đủ tuổi theo quy định (dưới 18 tuổi).
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp được phát hiện qua hệ thống theo dõi của 6fff.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động – dormant account).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Khi chấm dứt tài khoản do người dùng vi phạm, 6fff có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do yêu cầu của người dùng mà không có vi phạm, số dư thực tế (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6fff, các bên thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại qua hệ thống Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. 6fff cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý tranh chấp của 6fff sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan bao gồm log giao dịch, video ghi hình (đối với game live) và dữ liệu hệ thống. Thời gian giải quyết tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Giải quyết bên ngoài: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 2, tranh chấp được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, 6fff có thể tạm thời đóng băng tài khoản liên quan để bảo toàn bằng chứng. Kết quả game đã được xác nhận bởi hệ thống server của 6fff được coi là bằng chứng cuối cùng trong mọi tranh chấp về kết quả.

6fff bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 6fff ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực để được hoàn trả số dư theo quy trình tại Điều 10.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện này luôn được duy trì và cập nhật tại địa chỉ 6fff.biz/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày hiệu lực và số phiên bản được ghi rõ ở đầu tài liệu.

6fff cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi duy trì hành vi cờ bạc lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự tạm ngừng tài khoản từ 1 đến 30 ngày với hiệu lực trong vòng 24 giờ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược và được xử lý trong 48 giờ.

Theo quy định, 6fff chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi không hoàn lại.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc hoạt động của 6fff vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Khi liên hệ, người dùng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên đăng nhập, mô tả vấn đề, thời gian xảy ra và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để đội ngũ 6fff có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.